Matkapuhelimen käyttö Euroopassa halpeni

Matkailijat ottanevat ilolla vastaan uudet hintakatot EU-alueen verkkovierailuille. Matkailijat ovat vuosikausia joutuneet pelkäämään puhelinlaskun suuruutta varsinkin pidempien matkojen jäljiltä. EU on kuitenkin vuodesta 2012 määritellyt maksimihintoja verkkovierailuiden aikana, nyt voimaan astuivat uudet alennetut maksimihinnat ja etenkin mobiilidatan käyttö muuttuu merkittävästi aiempaa edullisemmaksi.

älypuhelin

Uusi verkkovierailujen hintakattoasetus EU:n alueelle astui voimaan 1.7.2014. Sekä puheluiden, että viestien hinnat alenivat merkittävästi, mutta erityisesti mobiilidatan hinta koki romahduksen, kun uusi maksimihinta laski jopa alle 50 prosenttiin aiemmasta.

Uudet puhelujen, tekstiviestien ja datasiirron enimmäishinnat EU:n alueella ovat (ALV 0):

Ulkomailla soitetut puhelut 0,19 €/min
Ulkomailla vastaanotetut puhelut 0,05 €/min
Ulkomailla lähetetyt tekstiviestit 0,06 €/kpl
Datasiirto 0,20 €/Mt

Suomalaiselle kuluttujalle hintoihin lisätään ALV 24% jolloin verolliseksi hinnaksi tulee:

Puhelun soittaminen 0,2356 €/min,
Puhelun vastaanotto 0,062 €/min,
Tekstiviestin lähetys 0,0744 €/kpl,
Tiedonsiirto 0,248 €/Mt

Etenkin datan hinnanalennuksella on haluttu huomioida ihmisten lisääntynyt mobiililaitteiden käyttö. Nykyisillä hinnoilla esimerkiksi muutaman lomakuvan lähettäminen sosiaaliseen mediaan tai uutisten lukeminen ei aiheuta enää massiivista laskua. Uusien hintojenkin jälkeen on syytä muistaa, että raskaampi tiedonsiirto voi edelleen aiheuttaa merkittäviä kuluja, esimerkiksi yhden gigan tiedosiirto tulee maksamaan lähes 250 euroa.

Erityisesti datan hinnassa alennuksia myös muualle maailmaan

Nämä hinnat ovat tietenkin maksimihintoja ja operaattorit voivat toki tarjota edullisempiakin hintoja. Monet operaattorit ovatkin heränneet kuluttajien tarpeeseen päästä käyttämään mobiililaitteitaan myös ulkomaanmatkoilla ja ovat alentaneet suosittujen matkakohteiden roaming-hintoja. Esimerkiksi Saunalahti on tiputtanut sellaisten suosittujen kohteiden kuin Thaimaan, Yhdysvaltojen ja Turkin datansiirtohinnan lähelle Euroopan tasoa, sen ollessa nykyään 0,29 €/Mt.

Hintakatto suojaa ikäviltä yllätyksiltä

EU-alueella matkapuhelinoperaattorit ovat velvoitettuja ilmoittamaan tekstiviestitse soitettujen ja vastaanotettujen puhelujen, sekä tekstiviestien ja datasiirron hinnoista kyseisessä EU-maassa, kun kuluttaja siirtyy maasta toiseen.

Lisäturvaa antaa maailmanlaajuinen hintakatto datasiirroille, joka sitoo EU-alueen puhelinoperaattoreita. Hintakattosäännöksen ansiosta datansiirron tulee keskeytyä automaattisesti kun sen arvo ylittää 50 euroa (+ALV). Tämän hintakaton tulee olla voimassa automaattisesti ellei asiakas ole sopinut operaattorin kanssa toisin. Lisäksi operaattorin tulisi ilmoittaa asiakkaalle, kun 80% hintakatosta on täyttynyt.

Mahdollisissa ongelmatilanteissa kannattaa ensisijaisesti olla yhteydessä omaan operaattoriin ja sopia asiasta suoraan heidän kanssaan. Mikäli asia ei ratkea suoraan operaattorin kanssa, niin kuluttaja voi olla yhteydessä asiasta vastaavaan viranomaiseen, joka on Suomessa viestintävirasto: www.viestintavirasto.fi. Linkit muiden EU-maiden viestintäviranomaisten verkkosivuille: http://berec.europa.eu/eng/links Suomessa kuluttaja saa kiistatilanteissa apua myös Kilpailu- ja kuluttajavirastosta: http://www.kkv.fi/

Lähteet:
http://europa.eu/index_fi.htm
www.viestintavirasto.fi
http://www.kkv.fi/
http://berec.europa.eu/

Arvostele tämä sisältö

Ilmoitus

Uusimmat artikkelit

taskuvarkaus - SpirosK photography (CC BY-SA 2.0)
Taskuvarkaus - kuinka välttyä siltä | Artikkeli
Moni on sen uhriksi joutunut, lähes kaikkia matkailijoita se mietityttää, se on siellä missä turistikin, se on tietenkin taskuvaras. Taskuvarkauden uhriksi joutuminen on ikävää, pahimmillaan se pilaa koko loman ja fiiliksen. Äkkilähtö...
tippi
Tippaamisen käsikirja | Artikkeli
Tippaaminen, eli juomarahan jättäminen on meille suomalaisille melko tuntematon tapa, joten se ei oikein suju luonnostaan. Moniin suomalaisiin matkailijoihin iskeekin ulkomailla stressi tippaamisesta, kuuluuko tipata, jos kuuluu niin...
Äiti-kotimaa -patsas (Volgograd). Kuva: jakuza (CC BY-SA 2.0)
Kuusi kolossia - esittelyssä vähemmän tunnetut patsaat | Artikkeli
Maailma on täynnä mielenkiintoisia patsaita. Monien mielestä mitä suurempi, sitä parempi. Useimmat tuntevat Vapaudenpatsaan, mutta maailma on täynnä muitakin mielenkiintoisia, niin vanhoja, kuin vähän uudempiakin kolossaalisen...

Uusimmat matkakohteet

Úbeda | Matkakohteet

Úbeda on noin 35 000 asukkaan kaupunki Espanjassa Jaénin provinssissa. Erityisesti tämä viehättävä pienehkö kaupunki tunnetaan renesanssityylisestä arkkitehtuuristaan. Kuvankaunis Úbeda onkin yhdessä viereisen Baezan kaupungin...

Baeza | Matkakohteet

Baeza on kaunis historiallinen pikkukaupunki eteläisessä Espanjassa. Tätä kohdetta voi suositella erityisesti kauniiden pikkukaupunkien ja historian ystäville, jotka haluavat pois suurkaupungeista ja valtavista turistimassoista....

Marbella | Matkakohteet

Marbella on osa Aurinkorannikoksi kutsuttua aluetta. Aurinkorannikon vahvuus itsestäänselvyyksien, kuten auringon ja lämmön lisäksi on sama kuin Espanjalla yleensäkin, monipuolisuus. Perinteiseen rantalomaan Aurinkorannikko on...

Torremolinos | Matkakohteet

Torremolinos on Aurinkorannikon klassikkolomakohteita. Kohde perinteikkään rantaloman ystäville. Palvelu pelaa ja aktiviteetteja löytyy. Massaturismikohde niin hyvässä, kuin pahassakin. Lähes takuuvarma auringonpaiste, leuto sää,...

Aurinkorannikko - Costa del Sol | Matkakohteet

Costa del Sol, eli Aurinkorannikko on alue Välimeren rannikolla Espanjassa. Alue on tunnettu auringonpaisteesta, hiekkarannoista, mukavan lauhkeasta ilmastosta, golf-kentistä, sekä lukuisista matkailukeskuksistaan. Aurinkorannikko...

Uusimmat matkatarinat

Ihana Thaimaa! | Matkatarina
KAUAS ON PIKÄ MATKA! Monilla suomalaisilla on outo käsitys Thaimaan sadekaudesta. Tulin juuri kolmen viikon lomaltaSamuilta, Koh Taolta ja Bangkokista. Oli muuten 52. kertani Taikkulassa. Toimin myös pienryhmien oppaana erikoisalana...
Loma Korfun kaupungissa | Matkatarina
Korfun saari on suosittu matkakohde, niin suosittu, että voidaan hyvin puhua massaturismista. Saaren pääkaupunki, sekin nimeltään Korfu, ei sen sijaan ole kovinkaan turistikoitunut.
Pikavisiitti Berliiniin. | Matkatarina
Viime kesänä sain mahdollisuuden käydä pikavierailulla Berliinissä. Aiemmat Berliinin kokemukseni rajoittuivat lähinnä jatkoyhteyksien odotteluun rautatieasemalla. Nytkin aikataulu oli melko kiireinen ja neljän hengen porukkamme...
Virossa on muutakin kuin Tallinna - pidennetty viikonloppu... | Matkatarina
Suurelle osalle suomalaisista Tallinna on tuttu kaupunki, mutta muu Viro täysi mysteeri. Myös itselleni asia oli pitkään näin, kunnes sain mahdollisuuden tutustua Tarttoon, joka on maan toiseksi suurin kaupunki.
Pikkurahalla Pariisissa, selviä alle 50€ / päivä | Matkatarina
Pariisi on mahtava, kaunis, antoisa ja todella kallis kaupunki, mutta voiko Pariisista nauttia pikkubudjetilla, voiko reppureissaaja nauttia kaupungista alle 50 euron päiväbudjetilla? Kyllä voi. Itse olen tämän testannut ja päätin...

Äkkilähdöt

LÄHTÖPÄIVÄ VÄLILLÄ  -        KESTO      


Valitettavasti kohteeseen ei ole juuri nyt saatavilla äkkilähtöjä.

Hae suoria lentoja hyödyntämällä lentohakua.



LÄHTÖPV. MAA| KAUPUNKI|HOTELLI LÄHTÖKAUPUNKI JÄRJESTÄJÄ KESTO|HINTA
äkkilähtöä